這次主要的課程內容是以服務大肚國小社區居民(國小讀經班--四書五經學生家長)並教導(協助)他們使用電腦軟體。出動的成員是Mavis以及Nicole當先發出動，綿綿細雨的當天，家長們個個都十分熱情。
Mavis~~
使用的軟體有：Team viewer、Real Player及Movie maker
老師在台上介紹相關軟體，學員們發現如此有用的軟體時，興奮的讚嘆，頻頻詢問我們這些小助教還有什麼其他相關的操作，讓我深切感到當地居民的熱情。
而我的服務對象是一位從中國來台灣工作的學員，她對於這次所學的Real Player軟體有相當大的興趣。她跟我解釋，遠從中國來台，其實有很多文化上的差異，於是她常常會上網找尋家鄉的流行歌曲解解鄉愁，但每次要重新找歌很麻煩，現在學會了這個軟體，以後影音的剪輯都相當方便！
而且她對老師之前所教的社群網站Facebook也有興趣，詢問我要如何操作，於是我將我平常所使用的相關技巧都教給她，她很開心的馬上現學現賣，將技巧都運用到網站上。
這次服務中，讓我學習到要如何用簡單的語句來解釋較為複雜的軟體操作，並在課程中習得助人為快樂之本的經驗。
Nicole~~~
我遇到一位電腦初學者，而且習慣講台語，實現的我上課時跟同學說的：「我要發揮我會說台語的專長，找一位需要講台語的長輩。」我終於發揮我的專長了，那位阿姨其實不是來等小朋友上課的，而是特地來參加一個月一次的電腦課，因為子女工作繁忙無法教他電腦，只能靠他自己來上課才能滿足他的求知需求，所以在我們眼中簡單的移動滑鼠、點選選項，對他來說都是困難而且神奇的，我牽著阿姨的手一步一步的解釋甚麼時候會選取到、甚麼時候沒有選取到，一步一步的學習，聽到他頻頻說：「謝謝你，有你真好。」頓時心裡好開心唷!尤其是老師教Real Player時，對他來說更是實用，因為他喜歡聽費玉清的歌，他也學會了如何上Youtube及如何從影音網站中抓下自己喜歡的歌，還有將影音檔轉成單純的音訊檔儲存在MP3中，我一步一步地將步驟寫下，看著他興奮的眼神，自己也好高興，我也能運用我的專長。
這次的校外服務讓我獲得很豐富的經驗，也讓我知道要以致用、融會貫通後，教起人來才會得心應手。
